|
Fcom The Sports Company - όργανα γυμναστικής |
|
- Νέες αποθήκες σε Ψυχικό, Μαρούσι !
|
|
Αυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα προστατεύεται από spam bots, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη Javascript για να το δείτε
|
|
Fcom Ανακοίνωση Πελατών
Η Διοίκηση της Fcom σας ανακοινώνει ότι, με σκοπό την καλύτερη
οργάνωση της εξυπηρέτησης των πελατών της, από σήμερα, 3/3/2009,
το ενισχυμένο Τηλεφωνικό Κέντρο της εταιρείας θα είναι το βασικό σημείο
επικοινωνίας για τους κατοίκους όλων ανεξαιρέτως των περιοχών της Ελ- λάδας.
Από το Τηλεφωνικό Κέντρο θα πληροφορείστε αρχικά για τη διαθεσιμότητα
και τον τρό- πο παραλαβής του προϊόντος που σας ενδιαφέρει καθώς και για
τα σημεία στα οποία, εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε δειγματιστείτε
(γραφεία, εκθεσιακοί και αποθηκευτικοί χώροι της εταιρείας).
Με το παραπάνω σκεπτικό, και προς αποφυγή οποιασδήποτε σύγχυσης του
πελάτη, η Διοίκηση της Fcom αποφάσισε να αφήσει διαθέσιμο στον ιστοχώρο
της αποκλειστικά τα στοιχεία επικοινω- νίας του Τηλεφωνικού Κέντρου, και να
σας γνωστοποιεί τις διευθύνσεις των λοιπών εγκαταστά- σεων μόνο κατόπιν
εξακρίβωσης του/των προϊόντος/ων που σας ενδιαφέρουν.
Διευκρινίζεται ό- τι η Fcom δεν αποτελεί αλυσίδα ανεξάρτητων καταστημάτων
αλλά δειγματίζει τα προϊόντα της τόσο στο δίκτυο εγκαταστάσεων και
αποθηκευτικών χώρων που διαθέτει, όσο και σε επιλεγμέ- νους εκθεσιακούς
χώρους, ανάλογα με το είδος και τις προδιαγραφές τους. Λόγω της πρόσφα- της
διεύρυνσης του δικτύου της Fcom αλλά και της αυξημένης διαφήμισης που
απέλαβε το τελευ- ταίο χρονικό διάστημα, παρατηρήθηκε έντονα το φαινόμενο
ενδιαφερόμενοι πελάτες να μετα- βαίνουν αυθαίρετα, χωρίς προηγούμενη
συνεννόηση με το Τηλεφωνικό Κέντρο, στις πλησιέστε- ρες σε αυτούς
εγκαταστάσεις, αναζητώντας το προϊόν που εντόπισαν στην ιστοσελίδα της
εται- ρείας, με αποτέλεσμα να μην το βρίσκουν πάντα διαθέσιμο τη στιγμή της
επίσκεψής τους.
Προ- κειμένου να προλάβει το συγκεκριμένο φαινόμενο, η Διοίκηση ενίσχυσε
οργανωτικά το Τηλεφω- νικό της Κέντρο και το ανάγει πλέον σε μοναδικό
εργαλείο επαφής με τον πελάτη, για τη σωστή εξυπηρέτηση του ίδιου,
μέσα από την παραπομπή του στο κατάλληλο σημείο πώλησης.
Η Fcom σας ευχαριστεί για την εμπιστοσύνη που της δείχνετε, όλα αυτά τα
χρόνια, και είναι έτοι- μη να σας υποδεχτεί στην αναβαθμισμένη νοοτροπία
παροχής υπηρεσιών που υιοθετεί.
www.fcom.gr - διάδρομοι γυμναστικής, όργανα γυμναστικης, ποδήλατα γυμναστικής
ΝΕΟ Αποκλειστικά στην Fcom: Η Πολίνα Πηλού και η ομάδα της, σας συμβουλεύουν σε θέματα fitness που αφορούν τις κατηγορίες διάδρομοι γυμναστικής, όργανα γυμναστικής , ποδήλατα γυμναστικής, ελλειπτικά, πλατφόρμες δόνησης, πολυόργανα και όχι μόνο!
|
|
|
|
|
Επικοινωνήστε μαζί μας :
|